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tu pedido

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Podrás cambiar tu pedido en un plazo máximo de 15 días tras su recepción y siempre que el producto esté en óptimas condiciones y en su embalaje original.

Devoluciones

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Te enviaremos una etiqueta para colocar en el paquete con los artículos que quieras devolver

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Entregas el paquete en el sitio que te digamos 

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Recibirás tu reembolso, tan pronto nos lleguen los artículos

Solo aceptamos devoluciones si:

1. El producto tiene un defecto.
2. Si el producto lo quieres en otra talla y no la tenemos.

En estos 2 casos asumimos los gastos de envío ocasionados por dicha devolución.

Tan pronto recibamos la mercancía en nuestro almacén (en su embalaje original y en buen estado), procederemos al reembolso del importe a devolver.

  • Si el producto es de rebajas, no aceptamos devoluciones. Únicamente cambios.

También puedes proceder al cambio o la devolución del pedido en nuestra tienda física ubicada en C/Nadal, 40 en Barcelona.