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Cuando la devolución responda a defectos del producto, asumimos los gastos de envío ocasionados por dicha devolución o cambio.

Si las razones de devolución son ajenas a nosotros, es decir, si el producto se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quieres devolverlo, o bien cambiarlo por otra talla, debes mandarnos el producto en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos ocasionados por este tipo de devoluciones NO serán sufragados.

Sea cual sea el motivo de la devolución, tan pronto como recibamos la mercancía en nuestro almacén procederemos al reembolso del importe íntegro del pedido en cuanto recibamos la mercancía en almacén (en su embalaje original y en buen estado), precederemos al reembolso del importe integro del producto.

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